プライバシーポリシー
Ascensio System SIA では本ステートメントを作成し、お客様のプライバシーと EU一般データ保護規則に関するAVS4YOU ウェブサイトおよびソフトウェアの全面順守に対する当社の取り組みをお知らせします。
本プライバシーポリシーでは、Ascensio System SIA ウェブサイトへの個人データの回収処理における当社の方針を開示します。 www.avs4you.com, 関連ウェブサイト、関連サービス、AVS4YOU ソフトウェア。
avs4you.com の経由して集められた任意の情報、 forum.avs4you.com www.avs4you.com, そして、avs4you.com (AVS4YOU ウェブサイトと共同) ドメインの他のサブドメインまたは AVS 動画エディター、AVS 動画コンバーター、AVS 動画リメイカー、AVS 音声エディター、Audio 音声コンバーター、AVS 画像コンバーター、AVS ドキュメントコンバーター、AVS メディアプレーヤー、 AVS レジストリークリーナー、AVS ディスククリエーター、AVS 写真エディター (AVS4YOU ソフトウェアと共同) を経由して集められた任意の情報は、Suite 12, 2nd Floor, Queens House, 180 Tottenham Court Road, London W1T 7PD に事業主要所在地を置き、イギリス、ロンドンに創設された会社である Ascensio System SIA によって収集されます。
AVS4YOU ウェブサイト、またはソフトウェア (以下、AVS4YOU ともいう) を使用することで、このようなお客様の個人情報の使用に明確に同意し、本プライバシーポリシーの条項に同意したことになります。
当社では以下に基づいて情報を処理します
ユーザーの同意
AVS4YOU ウェブサイトまたはソフトウェアを使用する場合に、ユーザーが契約しているサービスを提供する情報の必要性
AVS4YOU ウェブサイト、ユーザーの情報を含むソフトウェアの情報をホストする複数のデータセンターは、アメリカ合衆国、北バージニアに位置します。したがって、欧州居住者が AVS4YOU ウェブサイトまたはソフトウェアにアクセスする場合、個人情報が欧州外に移行する場合があります。AVS4YOU ウェブサイトを使用することで、AVS4YOU ウェブサイトにアクセスするための個人情報のクロスボーダー転送に同意したことになります
AVS4YOU ウェブサイトまたはソフトウェアにアクセスし使用する目的の個人情報の処理方法に同意できない場合は、AVS4YOU ウェブサイトまたはソフトウェアのご利用をお控えください
当社の収集する個人情報
Ascensio System SIA では、お客様が AVS4YOU サービスに登録する場合に、個人情報 (以下、情報という) を収集しています
当社では、お客様に次の情報の提供をお願いしています
氏名：ユーザーを特定し、forum.avs4you.com のフォーラムアカウント (€œアカウント€) と関係する AVS4YOU サポートフォーラムの特定のユーザーネームを表示するため
メールアドレス：ユーザーの承認、サポートフォーラムへのアクセスを可能にし、紛失したパスワードや忘れたパスワードを回復してサポートフォーラムへアクセスを可能にするため
AVS4YOU ソフトウェアに関するユーザーの問題に効果的にトラブルシューティングを行うためのユーザーのデバイス (OS、携帯電話、PC 構成) に関する情報
ユーザーが特定の情報を入力するか、またはそれをユーザー自身の AVS4YOUA フォーム、ツールを使用する意思でアップロードする場合のみに、前記の情報を収集します
当社ではまた、次の技術情報を収集しています
IP アドレス：当社のサーバーによる問題診断を手助けし、当社のウェブサイトを管理するため。さらに、ユーザーと、ユーザーが当社のウェブサイトを訪れている部分を把握して、より良いサービスの提供するため
IP アドレスによる位置
OS とインターネットブラウザーの情報
ハードウェア仕様 (画面サイズ、他の仕様)
その他の情報。詳細情報は、このポリシーの「サードパーティサービスプロバイダー」 の章と次のリンクを参照してください: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsTrackingOverview
個人情報を登録、または提供できない場合でも、匿名で当社のウェブサイトを使用することはできますが、登録が必要な部分へのアクセスはできません (例えば、質問することができるサポートフォーラムなど)。
技術情報は、ユーザーが当社のサイトに訪れたり、当社のサービスを使用したりする場合、自動的に記録され、一般的に匿名でユーザーの識別を行うことはありません。ただし、お客様がお持ちのアカウントにログインしている場合には、この情報の一部がお客様のアカウントに関連することがあります。
当社では、個人を特定できるものへ IP アドレスをリンクしません。これは、例えば、ユーザーのセッションが追跡されても、ユーザーは匿名のままであることを意味します。当社では、このような情報を他のいかなる目的にも使用しません。
当社ではまた、特に以下に関して、他のソースからもユーザーに関する個人情報のあるカテゴリーを収集しています
アメリカ合衆国大統領、オランダ、ルーマニア、イギリス、アイルランド、ドイツ、日本、台湾に位置する当社の支払提供者からの金融情報または/もしくは決算情報。決算を処理する目的でこれらの情報が必要になります
アメリカ合衆国に位置する Google のようなサードパーティサービスプロバイダーは、お客様が リンクしたり、Google アカウントを使用して接続したり、お客様のアカウントにログインしたりする場合に、お客様に関する情報を提供しますが、当社では、G メールや同サービスからのプロフィールなどのような情報を受け取っています。これは、お客様が Google アカウントを使用してログインした場合にだけ起こります。これらの情報には違いがあり、Google が情報の制御をしているか、Google アカウントでのプライバシー設定経由でお客様が承認しています
当社のウェブサイトでソーシャルメディアのボタン (「シェア」、「いいね！」、「つぶやく」、「高く評価」など) を使用する場合やソーシャルメディアウェブサイトでアカウントにリンクしたり、ログインした場合は、ソーシャルメディアによりお客様のアクションが記録されることがあります。
当社での個人情報利用方法
当社は以下の目的で情報を収集し、処理しています
お客様へのサービスを向上させる目的
パフォーマンスの問題、バグ、リソースに関する任意の他の問題を調査する目的
AVS4YOU をより良くする目的
法律を遵守する目的
Ascensio System SIA では、AVS4YOU ユーザーに関する非個人の概要情報を、提携者や他のサードパーティと共有することがりすししが、社では初めにユーザーの事前書面証明がない限り、契約提携者やサードパーティにいかなる個人顧客情報も共有しません。つまり、Ascensio System SIA ではお客様の個人情報を売却しません
Ascensio System SIA では、当社のメールリストに登録されている場合に限り、 お客様に AVS4YOU の使用に関するヒントをメールで届けたり、近日発売情報や新しいサービスに関するお知らせをしたりすることがあります。ユーザーは、初めの情報メッセージ内を受け取ってから、情報メッセージ内にあるリンクを使用するか、または適当なアカウント設定オプションを使うことで、いつでもメール購読を停止することができます
情報の試用期間
当社では、お客様やその他の人に対するサービスを提供しながら法的義務を果たすのに必要な期間だけ、お客様の情報を保持します。お客様の情報は、アカウントが有効な時から削除または非有効になるまでだけ保存され処理が行われます
お客様自身のアカウントを削除できます。削除を行う場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください info@avs4you.com 登録に使用したメールアドレスの使用。このリクエストを受信次第、30 日以内にお客様のアカウントを永久に削除します
情報の規制方法
個人情報や他の情報の使用と処理を規制する様々な権利があります。このことは、常時無料で対策を要求することができるということです。
情報を携帯できる権利 ある構成の個人情報、通常個人情報、あるサービスから他のサービスに移動が可能な形式の機械可読個人情報の電子コピーをリクエストできる権利があります。以下のアドレスにメールしていただくことで、できるようになります info@avs4you.com 当社が、お客様自身の情報を含んだ電子ファイルをお届けします
改正権 誤った情報を改正できる権利があります。未完成の個人情報を完成させることができます。個人情報を完成させるには、必要に応じて適切な設定を使用して未完成の個人情報を完成させるか、または以下にメールをして当社に補助陳述を提出してください info@avs4you.com
処理を制限できる権利 いかなる方法での個人情報の処理や使用を中止するように当社に求めることができる権利があります。そうした場合、お客様の個人情報はすべての人間に利用されることはなくなりますが、削除はされませんのでいつでも情報を回復できます。これを行うには、以下までメールでお問い合わせください info@avs4you.com.
消去権 (「忘れられる権利」) 当社サイトやサービスから特定の情報を消去することができます。これを行うには、以下までメールでお問い合わせください info@avs4you.com 情報を消去した場合、情報が利用ができなくなり、消去リクエストから 60 日以内に消去されます。ご注意ください。
当社では、技術的な制限があるか、法律準拠の目的で、情報の一部をより長期に渡って保存しなければならない場合があります。ご注意ください。
未成年
Ascensio System SIA では、該当する現地の法制で未成年とされる人間から故意に個人情報を集めることはありません。16 歳未満の場合、AVS4YOU ウェブサイト、またはソフトウェア経由で Ascensio System SIA に個人情報を提出する前に、必ず親または他の法的養護者に同意を求める必要があります。ただし、ユーザーがいる国の該当する法律でこのような活動が認められている場合は除外します。16 歳未満の人間が前述した適切な同意なく個人情報を提供していることが発覚した場合、当社では対策をとって、そのような情報を削除します
他のサイトへのリンク
本ウェブサイトには、他のサイトへのリンクが含まれることがあります。Ascensio System SIA では、他のウェブサイトで当社の名前やロゴが使用されていることがあっても、そのウェブサイトのプライバシー慣行やコンテンツ、さらにそのようなウェブサイトが収集する可能性がある情報には責任をもちません。ご注意ください。当社では、本サイトを離れる場合に注意していただくようお勧めしており、このようなサイトでのプライバシーポリシーは当社と異なる場合があるので、訪問する各ウェブサイトのプライバシーステートメントを確認いただくようお勧めしております。当社のプライバシーステートメントは、AVS4YOU ウェブサイトとソフトウェアに限り適応されます。
「クッキー」の使用方法'
お客様が当社のウェブサイトを訪れている期間、いわゆる「クッキー」がお使いのコンピューターに保存されます。これらの「クッキー」は、小さなコンピューターファイルで、機能を提供してユーザーのアクティビティを追跡するのに必要になります: 本ウェブサイト(読み込まれたページ、日付、時間帯、訪問期間) にユーザーを誘導するための情報は、本サイトを個人の要求に合わせて読み取り時間を最適化するために、当社がお客様の次回の訪問中にアクセスできるものです。当社ではまた、この情報を使用して、質問フォームにお客様の情報を入力し、情報を再度入力しなくても済むようにしています
当社では、本ウェブサイトのクッキーを使用してパスワードやパスワード同様の機密情報を保存することはありません。クッキーの使用は一般的で便利です。クッキーはほとんどのウェブサイトで使用されます。ユーザーがあるウェブサイトを使用する方法と時間を表示することで、クッキーによって人気のある分野とそうでない分野を見分ける助けをしてくれます。クッキーが提供した情報に基づいて、多くの改善と更新を行っています。またクッキーで、ウェブコンテンツを個性的にして、ユーザーの需要を満たすことができるようになります。
当社のウェブサイトはクッキーを使用せず、お使いのコンピューターからもともとクッキーとして送信されていない個人情報を収集しています。
当社の使用するクッキーの種類とその理由
Essential - これらのクッキーは、あるユーザーを特定し、そのユーザーがアカウントにログインしていることを記録するといった特定の基本機能を有効にするために必要になります。これらのクッキーは、特別なユーザー承認キーを保存することがあり、サービスが正確に行われるために要求されます。クッキーがパスワードを直接保存することはありませんが、ユーザー承認キーがパスワードの代わりになります。他の人に自分のクッキーをコピーされないように気をつけてください
Functionality - これらのクッキーはユーザーが行った選択の一部 (検索パラミーターや言語設定など) を記憶し、当社のサイトやサービスをもっと使いやすくするために使用されます。
Performance と analytics - これらのクッキーで、当社のサイトとサービスを使用したユーザーの運営方法に関する情報を収集して、当社のサイトとサービスを改善できるようにします。当社では Google Analytics クッキーを使用して、ナビゲーション、使用感、マーケティングキャンペーンなどで改善できる部分を特定しています。詳細につきましては、「サードパーティーサービスプロバイダー」の章を参照してください
ユーザーは、インターネットブラウザーの設定を変えることによって、クッキーを無効にできます。しかしながら、ブラウザーに Essential クッキーを許可しないように設定した場合は、AVS4YOU ウェブサイトでは適切に作動しないか、まったく作動しない場合があります
情報保護
お使いのフォーラムアカウントでは、フォーラムアカウントやお使いのウェブサイトに保存された個人情報に安全にアクセスできるように、パスワードを保護しています。パスワードの安全に守るのは、ユーザーの義務です。当社では、パスワードを安全に保護していないことによる望まない情報開示に一切の義務を負わないものとします
すべての個人情報違反を最小限にするために、当社では以下を含むそれぞれの安全対策を行いましたT
物理アクセス規制
rランダムに生成された総当たり攻撃耐性従業員パスワード
個人情報を含む全ての媒体への強度鍵式暗号化 (該当する場合)
個人情報を含むすべての接続に対し最新の TLS (トランスポート層セキュリティー) 暗号プロトコールを使用したエンドツーエンド暗号方式
承認されないアクセスの危険性を軽減する他の安全対策
Third-party service providers
当社では、サードパーティサービスプロバイダーを利用して、ホスティングと分析を行っています。.
AWS Amazon ファイルホスティング 当社では、AWS クラウドストレージを使用して、アメリカ合衆国、北バージニアにある情報を含むユーザーのファイルを保存しています。To learn how Amazon の個人情報取り扱い方法を知るには、次のリンクを参照してください: https://aws.amazon.com/privacy
Google Analytics. 当社では、Google Analytics を使用して、最も使用されるものを追跡し、当社のユーザーのニーズを把握しながら、当社のサイトやサービスを改善しています。リンクで Google のプライバシーに関する取り組みを確認してください: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Google 広告と Google Merchant Center当社では、広告と Google Merchant Center のサービスを使用して、商品広告、外部のウェブサイトへのキャンペーンを広告を行うことで、当社の製品を宣伝しています。このため、広告キャンペーンに関しては関心が集まる広告を表示して、広告の公平な費用計算ができるように従事しています。
Google タグ マネージャー 当社では 、追跡コードや当社のウェブサイトとモバイルウェブ上で「タグ」として知られる関連コードフラグメントを素早く簡単にアップデートできるタグ管理システムの Google タグ マネージャーを使用しています
Bing 広告 当社では、Bing 広告ピクセルと変換追跡コードを使用して、当社の広告キャンペーンの効率を測定しています。これらのタグでは、いかなる個人情報も収集しません。このリンクに従って、Microsoft 広告最適化プログラムから選択してください https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/opt-out-of-the-microsoft-advertising-optimization-program.
Yahoo Japan Yahoo Japanのコンバージョントラッキングコードは、広告キャンペーンの効果を分析するために使用されます。ユーザーは、広告目的でのデータの使用方法に関するプライバシー設定を調整できます。詳細情報について https://privacy.yahoo.co.jp/en_index.html.
Yandex.Metrica 当社では、ウェブサイトのユーザビリティを改善することを目的として、Yandex.Metricaを使用しています。それは、匿名の形で標準的なインターネット・ログ情報とウェブサイト・ナビゲーションの詳細を集めます。その情報を基本として、弊社のチームはお客様がどのように毎日のウェブサイトと相互作用する方法と行う行動する方法をトラックして、欠陥を早くに処理できます。
プライバシーポリシー更新
Ascensio System SIA では、本プライバシーポリシーを適宜更新することがあります。当社では、お客様に本プライバシーポリシーを確認していただくようにお勧めしております。当社が個人情報の取り扱いを変更した場合は、メールか当社のウェブサイトで注意を呼びかけることでそのような変更をお知らせします。
さらなる質問
当社のプライバシーポリシーに関し疑問がありましたら、以下までお気軽にメールでお問い合わせくださいI info@avs4you.com.
情報保護事務部
情報保護事務部へはメールでお問い合わせください dpo@avs4you.com.